Parceiro Estratégico em Tecnologia e Operação
A Unifiki é uma consultoria e parceira de implementação de tecnologia focada em organizar, automatizar e potencializar a operação comercial, de atendimento e de marketing de empresas que desejam crescer com consistência.
Quais problemas ajudamos a organizar
Muitas empresas enfrentam desafios operacionais causados por ferramentas desconectadas, processos manuais e falta de visibilidade.
Descentralização de Leads e Vendas
Ajudamos a reduzir a perda de oportunidades comerciais centralizando leads, histórico de conversas e etapas de funil em um ambiente único e organizado.
Atendimento Lento e Fragmentado
Ajudamos a reduzir o tempo de espera e a sobrecarga da equipe integrando canais de mensagens e aplicando inteligência artificial para triagem e suporte.
Tarefas Manuais e Repetitivas
Substituímos processos manuais por fluxos automatizados, permitindo que sua equipe foque no relacionamento e nas decisões estratégicas.
Nossas Áreas de Atuação
Implementamos soluções integradas cobrindo todo o ciclo de vida do cliente e as necessidades digitais do seu negócio.
CRM e Gestão Comercial
Gestão visual de pipeline, automação de follow-ups, histórico unificado e acompanhamento de oportunidades de vendas.
Funcionários de IA
Agentes virtuais treinados com as informações da sua empresa para qualificar leads, agendar reuniões e prestar suporte contínuo.
Atendimento Omnichannel
Centralização de múltiplos canais de comunicação em uma única caixa de entrada colaborativa para a equipe.
Gestão de Redes Sociais
Planejamento, agendamento e acompanhamento de presença digital integrados com a captação de leads.
Criação de Sites Institucionais
Desenvolvimento de plataformas web rápidas, responsivas e otimizadas para motores de busca e conversão de visitantes.
Aplicações Web Sob Medida
Sistemas internos personalizados para organizar processos específicos que tornam-se difíceis de administrar em planilhas.
Mais do que licença de software: Acompanhamento e Sucesso
Comprar acesso a um software sem o devido acompanhamento frequentemente resulta em sistemas abandonados ou subutilizados.
A Unifiki atua como parceira técnica de implementação. Nós entendemos seus objetivos operacionais antes de configurar qualquer ferramenta.
Desenvolvemos diagnósticos, estruturamos os fluxos, realizamos as integrações e treinamos sua equipe para apoiar a adoção pela equipe.
Nosso compromisso é com a evolução contínua dos processos do seu negócio, oferecendo suporte próximo em todas as etapas.
Abordagem de Implementação
Um método estruturado em 6 etapas para transformar a gestão e o atendimento da sua empresa.
Diagnóstico e Mapeamento
Análise dos processos atuais e mapeamento das necessidades.
Planejamento Estratégico
Definição de ferramentas, integrações e automações necessárias.
Implementação e Configuração
Configuração da plataforma, criação de funis, robôs e integrações.
Treinamento da Equipe
Treinamentos práticos para orientar a equipe no uso do sistema.
Go Live
Acompanhamento da entrada em operação e realização dos ajustes necessários.
Acompanhamento e Evolução
Revisão de configurações e apoio contínuo para a evolução da operação.
Pronto para organizar e escalar sua operação?
Entre em contato com nossa equipe para entender qual a melhor estratégia de tecnologia para o momento do seu negócio.
Sua operação automatizada e guiada por especialistas
Não entregamos apenas software. Entregamos a implementação, o treinamento e a estratégia para transformar a forma como sua empresa vende, atende e cresce.